| 会社名 | 株式会社関西不動産情報センター |
|---|---|
| 所在地 | 大阪府枚方市岡東町14-44 |
| 電話番号 | 0120-514-021 |
| 営業時間 | 9:30～21:00 |
| 定休日 | 年中無休（年末年始盆休み除く） |
| 免許番号 | 大阪府知事（2）第57222号 |
| おすすめポイント | 丁寧で顧客への配慮ある対応ができる不動産会社 |
こちらの店舗は、顧客に合わせた丁寧な対応をしてくれるという魅力があります。しかし関西不動産情報センターの魅力は、これだけではありません。店舗の特徴を解説しつつ魅力にも触れ、実際に利用した方の口コミや評判をご紹介します。
もくじ
関西不動産情報センターの口コミ評判を集めました
昨年になりますが、急なお願いにも関わらず、早急に対応していただき非常に助かりました。機動力も良く、他の会社にも頼みましたが、一番対応が早いこの会社に決めました。本当にありがとうございました。
関西不動産情報センターは、素早い対応でお客様に喜ばれているようですね。急いで売却をして現金化したいという方にもおすすめできるでしょう。関西不動産情報センターでは、対面だけでなくオンラインでの相談にも対応しています。店舗まで行くのはなかなか大変だという方は、パソコンやスマホから連絡してみましょう。
ゆったりとした綺麗な店内でした。とても感じよく熱心に対応してくださりました。納得した賃貸マンションがみつかりました。有難うございます。
関西不動産情報センターでは、きれいな店舗でリラックスして話すことができそうですね。親身になって対応してくれますから、住み替えを検討している方も利用してみてはいかがでしょうか。関西不動産情報センターは、不動産の査定の際、服装に配慮して不動産会社であるとわからないようにしています。専門スタッフが短時間で査定してくれるのもポイントです。
【企業・社員の対応 5.0】
本当に、良い意味で、ゆるい担当者でした！他の不動産営業マンでは、しつこい営業的なアプローチがあり苦痛でしたが、今回お世話になった担当の方はプレッシャーはゼロでした。むしろ、こちらのプレッシャーに耐えて頂けた広い精神を持っておられたと思います。
【売却スピード 4.0】
販売開始から売却完了まで5ヶ月
販売依頼をした日から1ヶ月後には賃貸の新居と契約しないといけない状況だった為、一刻も早く売却したかったのですが、不動産がそんなに早く売却出来ない事も、不動産会社からの話で覚悟でき、その期間のローン返済額を考慮した売価で設定し、はじめから値幅き額とそのタイミングも話し合い出来ておりました。予定は6ヶ月でしたので、最終的な7ヶ月は少し時間がかかってしまいましたが、ほぼ計画通りでした。【売却価格 5.0】
査定価格 1,980万円
成約価格 2,180万円
一般的な査定額よりも約1割多いローン残高で、売却額で完済が必須という厳しい条件の中、こちらの希望や想いに耳を傾けて頂けた不動産会社と出会えた事が最大のポイントかと思います。住んだ人しか分からない売る家のアピールポイントにも耳を傾けて頂けました。事務的に対応される不動産会社は辞めた方が良い。売却完了まで多くのやりとりをしますので、担当者との相性は重要だと思います。【この会社を選んだ決め手】
不動産販売サイトを使って多くの不動産会社と話をしましたところ、ローン残高が返済出来る査定をして頂けませんでした。貯金がゼロだったため、ローン残高が残ってしまう事は許されない状況の中、希望の売却価格になるように、一番一緒に考えて頂けた会社だった事。
そのため、不動産売却で条件などが厳しく悩んでいる方でも気軽に相談しやすい不動産売却会社であるといえます。
【企業・社員の対応 3.0】
先にも書いたが、売れなかった時期の値下げの値段交渉の際の態度、言葉使いが悪い印象として残ってる為、またメールでのレスポンスと電話の内容がチグハグな時もありマイナス印象は拭えない。【売却スピード 4.0】
販売開始から売却完了まで3ヶ月
売るのは難しい物件だと思っていた。それは地震や台風での家の痛みが著しく見えていた為で、当分売れないかとので覚悟を決めていたが、結果的に半年程で決着が着いたので満足している。【売却価格 3.0】
査定価格 650万円
成約価格 550万円
最初の説明や状況説明、活動内容の報告は良かった。最初の査定額もよく、このまま順調であれば星は5だが、途中売れなかった時期の相当額の値下げ交渉は合点が行かず、その悪い印象がある為星は3とした。【この会社を選んだ決め手】
当初のレスポンスがよかったのと査定額が一番高かった為が決め手である。途中営業担当の態度が気に食わない時期もあったが、それは思うように売れなかった為で安易に値下げ交渉をされたのは合点がゆかなかったが、最終的にはまずまずで決着したので、良しとしている。
レスポンスの早さや査定額が決め手となっていることがわかります。
関西不動産情報センターの特徴①資料を使ったわかりやすいオンライン相談
関西不動産情報センターでは、不動産売買の際にオンラインによる非接触面談が可能です。オンライン・対面のどちらでも、口頭ではわかりにくい提案に対し資料を使いながら説明してくれます。
例えば、購入の場合は一番お得な住宅ローンを、売却の場合はおおよその査定額や近しい売買事例を解説してくれるのです。このように顧客の状況に合わせた情報を提供してくれるのが、関西不動産情報センターの魅力のひとつでもあります。
顧客の通信環境に合わせて柔軟に対応
オンライン相談は、パソコン・スマートフォン・タブレットとネット回線があればどこでも相談できます。購入・売却したい物件が自宅から遠くにある場合でも問題ありません。
相談予約の際にネット環境を確認されるので、事前に答えられるようにしておきましょう。通話のツールやアプリはZoom・WhatsApp・Skype・FaceTimeから選べます。
またアプリについて詳しくない場合でも、最適なアプリを教えてもらえるので安心です。面接の日までにアプリをダウンロードしておけば、あとは予約を入れた日時にアプリを立ち上げるだけで対面と変わらない相談が可能です。
「店舗で相談したいが自宅から遠い」「対面や訪問は抵抗がある」などの悩みを抱えている方でも、オンライン相談を使えば気軽に不動産について相談できるでしょう。
購入の場合はオンライン・非接触見学が可能
購入の場合は、相談だけでなく見学もオンラインで対応してくれるそうです。準備はオンライン相談と同じように、機材とアプリを用意するだけです。
気になる物件と見学したい日時を伝えれば見学開始となり、見学中はスタッフがスマホで物件の中を撮影しながら説明してくれます。気になるところがあれば声をかけて詳しく見せてもらうことも可能で、家にいながら対面の見学と同じように物件の中を確認できます。
またオンライン見学だけでなく、非接触見学も実施しています。こちらは現地集合・現地解散スタイルの見学方法で、見学予約日にスタッフが先に物件へ向かい換気をおこなった状態で迎え入れてくれます。
物件の中に入る際は玄関に消毒液と使い捨てスリッパが用意されているので、必ず利用しましょう。その後の見学は顧客のみでおこなうので、スタッフと接触することなく安心してゆっくりと見て回ることができます。
そして物件見学後は、そのまま現地で解散となります。「物件に直接行くのは難しいけど説明を詳しく聞きたい」などの要望がある方はオンライン見学を、「直接見学したいけど、感染対策はしてほしい」と考えている方は非接触見学を利用しましょう。
売却査定は周囲に配慮した対応ができる
売却査定の際にも、顧客に配慮した対応をしてくれます。査定の際は、不動産会社のスタッフだとわからない服装で訪問してくれるので、周りに売却が知られることがありません。
専門スタッフは入室から30分以内に査定をおこなうことを心がけており、短い時間で効率的かつ適切な査定が可能です。「売却を知られるのが心配」「新型コロナウイルスの感染が気になる」などの悩みを抱えている方でも、安心して査定を任せられます。ぜひ売却の際も、関西不動産情報センターに安心して相談しましょう。
関西不動産情報センターの特徴②さまざまな資格を取得したスタッフによる丁寧な対応
関西不動産情報センターには、住宅建築コーディネーター・住宅ローンアドバイザー・宅地建物取引主任者など、さまざまな資格を取得しているスタッフが在籍しています。
20年以上不動産業にかかわったスタッフもいるなど、経験も十分です。資格から得た専門的な知識と、確かな経験を活かし、丁寧な顧客対応を心がけているそうです。
このようなことから顧客の相談に真摯に耳を傾け、適切なアドバイスを実施できる店舗だと言えるでしょう。初めて住宅の購入や売却をするときはもちろん、不動産に関する悩みや疑問があるなら、積極的に質問しましょう。
関西不動産情報センターの特徴③買取やリースバックにも対応している
関西不動産情報センターでは、買取やリースバックも対応しているため、すぐにでも物件を現金化したい方も安心です。関西不動産情報センターが直接購入するため、購入してくれる人を探す手間や、仲介手数料を支払う必要がありません。
そしてリースバックを利用すれば、売却後もそのまま家に住み続けられます。そのため資金を用意する必要があるが、家に住み続けたいなどの要望にも応えてくれます。
さらに店舗では不動産だけでなく、不動産に関係したお金の相談も可能です。「住宅を確実に売却したい」「できるだけ早く資金準備をする方法を知りたい」などの要望がある方にも、関西不動産情報センターは心強い味方です。
関西不動産情報センターの特徴➃徹底した感染対策を実施している店舗
関西不動産情報センターでは、店内での顧客対応時も新型コロナウイルスの感染対策を実施しています。店内では飛沫を防ぐ仕切りが多数設置され、定期的に換気をおこなっているそうです。
またスタッフは常にマスクを着用し、顧客対応で資料などを手渡す際は手袋を装着して渡すなど、顧客対応時も感染対策を徹底しているのです。このようなこまめな消毒と非接触で、対面でも顧客が安心して相談できる空間を提供してくれています。
だからこそ「新型コロナウイルスの感染は怖いけど、できれば対面で話を聞きたい」などの要望がある方でも、安心して利用できる店舗だと言えるでしょう。
店舗内にはキッズルームも完備
店内にはキッズルームが完備されているので、お子さんと一緒に不動産相談に行くことも可能です。キッズルームにはおもちゃなどが用意されているので、お子さんを退屈させることなく安心してじっくり相談できるでしょう。
「家族と一緒に不動産について相談したい」「子ども連れでも相談できるお店を利用したい」などの場合は、関西不動産情報センターがおすすめです。
売却までの流れ
次に関西不動産情報センターの不動産売却までの流れについて見ていきましょう。まずは、無料売却査定や売却相談を依頼します。
Webフォームや電話からの問い合わせが可能で、Webフォームの場合には相談や簡易査定、訪問査定から選んでの申し込みが可能です。中でもオンライン売却も積極的に取り入れており、非接触でも不動産売却の手続きを進めることができます。
問い合わせのあとは、パソコンやスマートフォンなどからZOOMやスカイプなどお客さんの通信環境に合わせたサービスの提案を行っていきます。打ち合わせで使用するアプリのインストールを行い、オンラインでの売却相談を行っていきます。
資料や画像も用いながらその場でおおよその査定額を提案していきます。しかし、建物内の評価は不可となるため、建物内の査定は訪問査定となります。
訪問査定は、専門スタッフが不動産会社とはわからない服装で訪問し、入室から30分以内で査定を行い、退出します。その後、売却へと進めていきますが、関西不動産情報センターでは、売却プランが3つ用意されています。
普通売却プランは、お客さんが決めた販売価格で3か月間、販売活動を行います。下取保証プランは、普通売却と同じように販売活動を行い、もしも売れなかった場合には関西不動産情報センターが買取を行います。
そして買取くんと呼ばれている即日買取プランは、最短3日から10日間で取引完了となり、即時現金化が可能となります。そのため、関西不動産情報センターの不動産売却までの流れは売却プランによって異なります。
まずは公式ホームページを確認してみよう！
関西不動産情報センターは、顧客の要望に細やかに対応できる不動産会社です。オンライン相談や非接触見学など、店舗に行けない方や対面での相談に抵抗を感じる方でも相談しやすい体制を整えています。
また専門資格から得た知識と、豊富な実績をもとに顧客対応ができるスタッフも在籍しており、悩みや疑問があればすぐに対応してくれるでしょう。このようなことから初めて不動産の購入・売却を行う方や、細やかな対応を希望している方におすすめの不動産会社です。
関西不動産情報センターが気になる方は、都合の良い方法で予約を取り、不動産について相談してみてはいかがでしょうか。
