住友不動産販売の口コミや評判
住友不動産販売
住所:〒573-1191大阪府枚方市新町1-9-11関医アネックス第一ビル1階
TEL:0120-235-033
営業時間:9:30~18:20
定休日: 毎週火・水曜日
住み替えや相続などがきっかけで、不動産を売却したいと考えている方もいるでしょう。しかし、不動産売却はほとんどの方が経験のないものであり、どのように進めるべきかわからず、不安に感じるものです。そこで本記事では、大企業のネットワークとサポート体制を生かし、不動産売却をサポートしている住友不動産販売の特徴を解説します。
専属の営業担当者がいるから売却を進められる
個人で不動産を所有していても、使っていなければもったいなく感じてしまう方も多いのではないでしょうか。また、不動産を持っているだけで税金などのお金がかかるため、使わないまま放置しているのは、金銭的負担がかかります。
不動産売却は所有者自身が個人で売却活動をすることも可能ですが、広告をしたり、契約を行ったりするのは専門知識がなければ大変な作業となります。また、契約や引き渡しの手続きが複雑なうえ、専門知識が必要であることから、個人で売却するとトラブルになるケースも少なくありません。
そのため、不動産売却の経験がない個人の方は、プロである不動産仲介業者にサポートを依頼するのが一般的なのです。また、大きなお金が動くことなので、会社の規模が大きく、ブランド力のある会社に依頼したいと考える方も多いのではないでしょうか。
そこで、不動産会社に物件の売却を依頼するなら、住友不動産販売がおすすめです。住友不動産販売は1975年に創業し、不動産の売買や賃貸の仲介業務など、不動産に関する事業を幅広く展開している会社です。会社のブランド力も高く、歴史と実績があるため、安心して相談できるでしょう。
さらに、住友不動産販売はより高く、より早く売却することを目指して、専属の営業担当制を採用しているのが特徴です。問い合わせから買主を募集するときの広告を出す際、契約、引き渡しまで、一人の担当者が専属でサポートします。
売主の要望や考え方をきちんと理解し、要望を達成するために一人の担当者が責任を持って販売する体制を整えているのです。引き渡しまでに担当者が複数人いると、誰に相談すべきかわからなくなることもあるので、常に同じ担当者がサポートしてくれるのは心強いといえるでしょう。
売主満足度は95%以上!さまざまな希望に沿った売却活動
住友不動産販売は、売主満足度95%を獲得していることも特徴の一つです。この顧客満足度は2021年に住友不動産販売が約4万人の顧客に対して実施したアンケート結果による数値です。
数件のアンケート結果ではなく、4万件という膨大な数のアンケートから高い顧客満足度を実現できているのは、住友不動産販売の販売力や顧客に寄り添う姿勢、さらには信頼の証だといえるでしょう。
たとえば、アンケート結果では相談からスピーディーに動いてもらい、予想よりも早く買い手が見つかったという声や、買い替えで物件の売却と購入を同時に進めなければならない状況で、スムーズにサポートしてもらえたという声などがあります。
このように、相談者の要望は何かをきちんと考え、これまでの豊富な販売実績から常に最適な提案をしているからこそ、高い顧客満足度を実現できているといえます。
安心・安全な取引のための売却サポート
物件を売却したいと思っても、庭木のお手入れができていなかったり、物件の老朽化が進んでいたりすると、なかなか買い手が見つかりません。そこで住友不動産販売では、さまざまな売却サポートを実施しています。たとえば、物件の清掃や庭木のお手入れ、草刈り、インテリアや家具を使って室内を華やかに見せるホームステージングなどに対応可能です。
また、自信を持って物件を売却するために、専門の調査会社による建物の状態調査や宅地測量、土地調査なども実施しています。物件をすぐに売りに出すのではなく、状態を判断したうえで、正しい情報を元に売却を進めているため、安心・安全な取引を成立させられます。
さらに、たとえきちんと調査されていたとしても、購入後に万が一トラブルが発生したら後悔することになります。そこで住友不動産販売では、買主が安心して物件を購入できるよう、引き渡しから2年間、雨漏りやシロアリ、主要部位の腐食などが見つかった場合、補修費用を一定額まで負担するサービスを実施しています。
設備に関しても2年間の修理対応が受けられるので、買主にとっても安心でしょう。このように、売主と買主の双方にとって安心安全な取引を成立させるために、住友不動産販売では手厚いサポートを実施しているのです。
まとめ
住友不動産販売は1975年に創業し、不動産の売買や賃貸の仲介業務など、不動産に関する事業を幅広く展開している会社です。住友不動産販売では、より高く、より早く売却することを目指して、専属の営業担当制を採用しています。相談の受付から買い手探し、契約、引き渡しまでを一人の担当者が責任を持って対応するので、安心して任せられるでしょう。
そして、専門知識の豊富なプロが顧客の要望を叶えるよう徹底したサポートをするため、顧客満足度は95%となっています。物件の売却経験がなく、何から準備すべきかわからない方は、一度住友不動産販売に相談してみると良いでしょう。